Heli Mustonen
Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueelta on saatu tuoreita tietoja hoitotakuun toteutumisesta.
Lääkärien ajanvarausaikojen jonoa mitataan laskemalla kolmas vapaana oleva kiireetön ajanvarausaika kalenteripäivissä. Akaan terveyskeskuksen yhteistoiminta-alueella viimeisin T3-luku oli 9 päivää.
Toijalassa ensimmäinen vapaa vastaanottoaika on 27.1.2020, Urjalassa 23.1.2020, Viialassa 24.1.2020 ja Kylmäkoskella 27.1.2020.
Keskitettyyn ajanvaraukseen tuli joulukuussa 4 245 puhelua, joista 86 prosenttiin vastattiin 5 minuutissa.
Joulukuussa suorissa yhteydenotoissa puheluiden odotusaika terveydenhuollon ammattilaisille oli keskimäärin 1,90 minuuttia.
Takaisinsoittopalvelussa asiakkaalle soitettiin keskimäärin 26,47 minuutin kuluttua yhteydenotosta.
Hoidon tarpeen arviointi tehdään yleensä välittömästi joko puhelimitse tai paikan päällä, joten se on alle kolme päivää.
